E-commerce

Hai prodotti che si venderebbero anche online, ma il negozio che hai (o che ti hanno proposto) sembra più un problema che una soluzione: lento, complicato da aggiornare, con ordini che poi vanno ricopiati a mano tra email, fatture e spedizioni.

Un e-commerce non è solo un catalogo. È pagamenti, spedizioni, email, fatture e resi che devono funzionare insieme. Colleghiamo il negozio al resto della tua attività, così un ordine genera da solo quello che serve e tu ti occupi dei clienti, non dei copia e incolla.

Quando ti serve

• Vendi già in negozio o su appuntamento e vuoi aprire un canale online.
• Ricevi ordini su WhatsApp o via email e li gestisci a mano su un foglio.
• Il checkout su mobile è lento e molti carrelli restano a metà.
• Il negozio attuale si regge su troppi plugin e ogni aggiornamento è un rischio.
• Vendi corsi, abbonamenti o prodotti digitali e la piattaforma che usi non basta più.
• Paghi commissioni o abbonamenti a piattaforme esterne che vorresti ridurre.

Come lavoriamo

1. Analisi del catalogo. Contiamo prodotti, varianti e modi di vendita, e capiamo come gestisci oggi ordini e magazzino.
2. Scelta della piattaforma. Ti proponiamo WooCommerce, Shopify o una soluzione su misura, spiegando perché nel tuo caso.
3. Pagamenti e flussi. Configuriamo metodi di pagamento, spedizioni, email d’ordine e il collegamento con fatturazione o gestionale.
4. Schede prodotto. Impostiamo schede chiare e leggibili da Google, con prezzi, disponibilità e immagini ottimizzate.
5. Prove d’ordine. Facciamo ordini veri di prova, dal carrello alla fattura, su telefono e computer.
6. Formazione e lancio. Ti mostriamo come gestire prodotti, ordini e resi, poi apriamo il negozio.

Pagamenti, spedizioni e fatture

Sono le tre cose che decidono se un e-commerce ti fa risparmiare tempo o te ne fa perdere.

Pagamenti. Colleghiamo Stripe (il servizio che gestisce le carte), PayPal e il bonifico. Il cliente paga in pochi passaggi, anche dal telefono, e tu vedi subito l’ordine confermato.

Spedizioni. Impostiamo tariffe per peso, zona o importo, il ritiro in negozio se lo offri, e le email che avvisano il cliente a ogni passaggio.

Fatture. Quando possibile i dati dell’ordine finiscono direttamente nel tuo gestionale o nel software di fatturazione, senza ricopiarli. Nel nostro gestionale la fattura elettronica XML si genera a partire dai dati raccolti dal cliente, e usiamo lo stesso approccio quando colleghiamo un negozio al tuo sistema.

Un esempio concreto

La 21Million Academy vendeva corsi di finanza con WordPress e LearnDash, su un tema pesante. L’abbiamo riscritta con un sito Astro e un backend su misura che gestisce corsi, iscrizioni e avanzamento, con i video protetti e un’app mobile collegata agli stessi account.

Anche per Athena SCF il negozio, prima su WooCommerce, ora vive nel gestionale insieme ad area clienti, prenotazioni e fatturazione.

Per chi è

Negozi fisici che vogliono vendere anche online, produttori e artigiani, attività alimentari, formatori e professionisti che vendono corsi o consulenze. Se hai già un negozio online, possiamo partire da lì invece di ricominciare da zero.